Q1 仕事内容を教えてください。
低温装置（希釈冷凍機・超電導マグネット）のフィールドサービスエンジニアとして、装置の立ち上げ作業やメンテナンスを担当しています。お客様の期待に応えるよう、日々精進しています。
Q2 オックスフォード・インストゥルメンツ（以下OI）を選んだ理由は？
低温機器(物理研究・量子コンピュータ開発用装置等)に関するサービス業務（修理・メンテナンス・据付)に携わりたく、同時に英語を活かすために入社しました。
Q3 OIでの仕事で、達成感を得たことや、1番の思い出を教えてください。
お客様先でのトラブル対応の場面で、イギリスにいるエンジニアとリモートで相談しながら、原因特定・修理を達成できたことが印象に残っています。
Q4 将来、どんなことにチャレンジしたいですか？
国内外のエンジニアの方々とチーム一丸となって、あらゆる手段を講じて、難しい案件にチャレンジしていきたいと思います。
Q5 入社前後のギャップはありましたか？（良い点・悪い点）
装置のトラブルシューティング・メンテ・点検・据付等の作業に携わることだけでなく、お客様とのコミュニケーションが想像していたより多く、重要だと感じました。その会話のなかでは、装置に関する問い合わせだけでなく、お客様の研究テーマや課題なども聞けて、やりがいのある仕事だと感じています。
Q6 先輩・同僚はどんな人たちですか？
先輩・同僚の方々は装置に関する技術知識がとても豊富です。OJTで、作業内容や手順を丁寧に教えていただきました。気軽に接しやすく、心強いメンバー達です。
Q7 休日の過ごし方は？
体を動かすのが好きなので、土日・平日でも登山とかテニスをしています。海外に長く住んでいたので、しばらく会っていなかった知人と再会したりしています。
Q8 どんな人がOIに向いていると思いますか？
OIでは問題解決や日々の業務等に対して、新しいやり方や考え方を尊重しているので、チャレンジ精神のある方など、積極的に物事を進める方々にはとても良い環境だと感じます。
Q9 学生さんへのメッセージをお願いします！
学生とは異なる環境に入ることで、様々な壁に遭遇すると思います。その中で自分自身の強み・弱みを探り、それぞれ補い合いながら、面白く感じるやり方を発見してほしいと思います。
S.Eさん フィールドサービスエンジニア 2024年中途入社 生産工学専攻
日本生まれ、サイパン育ち、大学はマレーシアとアメリカという経歴を持つ。抜群の英語力とコミュニケーション力を発揮し、UK本社のスタッフと連携しながら仕事進める頼もしいエンジニア。
A.Hさん フィールドプロセスエンジニア 2023年中途入社 機械工学専攻
マレーシア出身。日本の大学院で修士取得後、日本企業を経由してOIへ。柔らかい笑顔からは想像もつかないほど、知識習得に貪欲で勉強家。お客様を含め誰からも信頼されるエンジニア。
Q1 仕事内容を教えてください。
プラズマ装置のフィールドプロセスエンジニアです。装置のプロセス立ち上げやプロセスサポートをしています。日本のお客様とイギリス本社を繋ぐ役割もしています。
Q2 オックスフォード・インストゥルメンツを選んだ理由は？
以前勤めていた会社で、同じくプロセスエンジニアをしていましたが、装置の知識を得る機会がなかったので、知識を広げるためにOIに転職しました。OIの装置は、研究開発の分野で人気があります。
*プロセスエンジニアとは、半導体製造向けプラズマ装置を立ち上げた後、お客様の希望を満たすために、製品の成膜やエッチャーのプロセスをサポートする仕事。
Q3 OIでの仕事で、達成感を得たことや、1番の思い出を教えてください。
日本初のシステムのプロセス立ち上げの作業を、スケジュールより早く終わらせたことです。イギリス本社のチームや上司が褒めてくれました。逆に、工場でガス漏れの不手際を起こしてしまったこともありました。でも、社内のみなさんが協力してカバーしてくれたり、上司やイギリス本社チームも助けてくれて、とてもありがたかったです。
Q4 将来、どんなことにチャレンジしたいですか？
将来は、半導体製造プロセスの専門家として、どんな装置のどんな方法でも理解できるようになりたいです。
Q5 入社前後のギャップはありましたか？（良い点・悪い点）
フィールドサービスエンジニアはお客様先での作業が多いので、普段は他部署の人と話すチャンスが少ないことが残念です。ただ、社員数115名程度の小規模の会社なので、毎年行われる部門横断の若手のネットワークイベントなどで他部署の方と知り合えます。
Q6 先輩・同僚はどんな人たちですか？
質問しやすい先輩ばかりです。年の離れた先輩とも、気軽に話せるし、仕事以外の話もします。世代間ギャップを感じるときもありますが（笑）
Q7 休日の過ごし方は？
気分によって様々です。友達と流行のカフェに行ったり、家でのんびりしたりしています。
Q8 どんな人がOIに向いていると思いますか？
自立している人や、自分の意見を積極的に発言できる人。
Q9 学生さんへのメッセージをお願いします！
学生から社会人になることは不安だと思いますが、自分を信じて前向きでいてほしいと思います。また、仕事とプライベートで、気持ちの切り替えも大事だと思います。
Q1 仕事内容を教えてください。
分析機器装置のフィールドサービスエンジニアです。営業の方が国立研究所や大学の研究施設などのお客様に装置を販売した後に、据付、動作確認、操作方法の説明を行います。使用中のトラブル対応や、定期メンテナンスも担当しています。
Q2 オックスフォード・インストゥルメンツ（以下OI）を選んだ理由は？
大学院の頃にOIのEDS、AFM、ラマン顕微鏡等の製品を扱っていたことがきっかけです。その他にも、共焦点顕微鏡、NMR、プラズマ成膜装置など、OIが取り扱っている製品についても操作したことがあり、馴染み深かったためです。
Q3 OIでの仕事で、達成感を得たことや、1番の思い出を教えてください。
お客様がこれまで手作業で一つ一つ測定されていた作業を自動化し、大幅な業務効率改善に繋がったこと。これまで1日費やしていた作業が1時間で終わるため、私自身がお客様のお役に立てたことが実感でき、とても嬉しかったです。
Q4 将来、どんなことにチャレンジしたいですか？
OIは日本だけではなく、アメリカやイギリス、その他世界中に社員を持つグローバル企業です。国内外の社員の繋がりを今よりも強めて、企業価値向上に繋げられるマネジメントをしてみたいと思っています。そのために、現在、海外の同世代の仲間と一緒に、イギリスでの研修に参加しています。
Q5 入社前後のギャップはありましたか？（良い点・悪い点）
上司との距離が思っていた以上に近いので、相談しやすい点が、嬉しかったです。
Q6 先輩・同僚はどんな人たちですか？
プライベートも充実していて、遊びに行くなど、アクティブにされている方が多い印象です。
Q7 休日の過ごし方は？
美味しいご飯を求めて旅に出ています。
Q8 どんな人がOIに向いていると思いますか？
好奇心旺盛な人。
Q9 学生さんへのメッセージをお願いします！
就活を始めると、まず業界を絞ったり、待遇条件等で企業を見ていくと思います。それだけで判断してしまうと、業界や条件は希望通りでも、企業の雰囲気が合わなかったりする事があります。そうすると、若い時期の大切な時間を失ってしまいます。どこの企業に勤めるにしても、その会社の雰囲気を必ず肌で感じてください。OIは、そのミスマッチが起きないよう、本社でのオープンカンパニーや社員との面談、交流会などに力を入れています。研究室での実験や論文作成、就活とお忙しいとは思いますが、みなさまのご参加をお待ちしています！
Y.M さん フィールドサービスエンジニア 2023年新卒入社 バイオ・ナノサイエンス専攻
20年ぶりに新卒採用を再開してから第1号の新入社員。学生時代陸上でハイレベルな戦いを生き抜いてきた強靭な精神と体力の持ち主。新卒社員の育成プログラムについて人事へたくさんのフィードバックを寄せてくれる、頼もしい存在。
© オックスフォード・インストゥルメンツ 2024